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- Une réservation peut être effectuée au plus tôt 11 mois, au plus tard 72 heures avant le départ dʼun vol.
- Pour être certain dʼobtenir le tarif obtenu lors de la quotation, la réservation doit être effectuée simultanément.
- Le règlement et lʼémission du billet doivent intervenir dans les 72 heures qui suivent la réservation.
- Les billets doivent être achetés exclusivement auprès du bureau de THAI en ville, dans le pays où le voyage débute.
- Lʼachat de billet pour bébé pour un enfant, 2 à 12 ans, est soumis à la présentation dʼun certificat de naissance ou dʼune pièce dʼidentité.
- Votre billet nʼest pas cessible.
- Le tarif, les taxes et redevances sont tarifés et facturés dans la monnaie locale du pays de départ du voyage.
- Les méthodes de paiement dépendent des procédures locales applicables par chaque bureau THAI.
- La confirmation des vols sera automatiquement envoyée à votre adresse e-mail.
- Le voyageur est responsable de lʼobtention de tous les documents nécessaires à son voyage, y compris les visas et tout autre permis particulier qui serait exigible par les dispositions légales et réglementaires en vigueur dans les Etats de départ, de destination ou de transit.
Le voyageur doit se conformer aux exigences des autorités de ces pays en matière dʼimmigration t de contrôle au frontières. La compagnie ne pourrait être tenue pour responsable en cas de non respect des obligations du voyageur, citées ci-dessus. La compagnie est en droit de refuser de transporter le voyageur, si il/elle ne se conforme pas aux lois et règlements en vigueur où si les documents de voyages présentés à lʼenregistrement ne semblent pas être en règle.
- Les membres du programme Royal Orchid Plus accumulent des miles sur la base du tarif acquitté. Tous les tarifs actuellement proposés sur le réseau national de Thaïlande permettent de gagner des miles. Les voyages internationaux effectués dans les classes G/V/W ne permettent pas le gain de miles
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